Roberta Rotolo | Social Media Manager

Queste sono domande ricorrenti che mi capita di sentire: “Cosa pubblicare sui social?” oppure “Ogni quanto pubblicare sui social per ottenere visualizzazioni?“, “C’è un orario preciso per pubblicare sui social?“.

Qual è il momento migliore per pubblicare sui social?

Che dire, partiamo dalla domanda più frequente, qual è l’orario migliore per pubblicare sui social. Navigando su internet, trovo articoli o post sui social che comunicano gli orari migliori per pubblicare: al mattino presto, in pausa pranzo e la sera verso le 20:00. Bene: non esiste un orario giusto, soprattutto che vada bene per tutti i profili social, perché ognuno ha il suo target con i propri orari. Il mio consiglio è di pubblicare quando sai che puoi farlo, che sia al mattino o al pomeriggio, senza avere l’ansia dell’orario, anche perché il tuo post può essere visto anche il giorno dopo e ottenere così interazioni.

Se proprio vuoi affidarti a un orario specifico, per il tuo caso ti suggerisco di utilizzare uno strumento di Meta chiamato Business Suite. Ti spiego meglio questo strumento nel mio articolo: “Meta Business Suite: cos’è e come usarla per Facebook e Instagram“. Ti anticipo solo che con questo strumento professionale di Meta, non solo puoi programmare i tuoi post e le tue storie, ma ti suggerisce degli orari utili in cui i tuoi follower sono più attivi.

Personalmente pubblico al mattino perché così facendo copro la giornata e anche per comodità, ma molte volte per il mio target Meta mi consiglia di pubblicare nel tardo pomeriggio, verso le 18:00.

Ogni quanto pubblicare: quantità vs qualità

Ogni quanto pubblicare sui social? No, non serve pubblicare tutti i giorni sui social per ottenere visualizzazioni e, se posso darti un consiglio, evita di pubblicare più post al giorno perché così facendo “oscuri” il post precedente con uno nuovo. Scegli un ritmo di pubblicazione che può essere 1, 2 o 3 volte a settimana e rispettalo.

Io, ad esempio, ho pubblicato tre volte a settimana per quasi un anno e dal mese prossimo ho deciso di pubblicare solo due volte a settimana per concentrarmi meglio sul mio lavoro da social media manager e gestire i profili dei miei clienti.

Non c’è un numero perfetto di post a settimana da pubblicare sui social, c’è solo la costanza di pubblicazione ed educare il tuo pubblico che quel determinato giorno troverà il tuo post. Se decidi di pubblicare il lunedì, mercoledì e venerdì, rispetta i giorni, ma puoi variare con gli orari. Non serve essere presenti tutti i lunedì alle ore 8:00, ma è preferibile essere presenti nei giorni prestabiliti. È come un appuntamento: i tuoi follower sanno che il lunedì uscirà il tuo contenuto e lo attendono.

Cosa pubblicare: idee e tipologie di contenuti

Per lavoro, soprattutto a sera, la trascorro a esplorare reel e caroselli su Instagram. Un po’ per avere un’idea dei nuovi trend, un po’ per trovare ispirazione, ma anche come passatempo personale e lavorativo. Visito diversi profili e li analizzo mentalmente per capire la loro strategia di comunicazione e… molti non hanno una vera e propria strategia di comunicazione.

C’è chi pubblica insistentemente lo stesso contenuto, creando così un feed uguale tra foto e testo; c’è chi si concentra solo sulla vendita, o addirittura chi pensa che bisogna essere presenti sui social, ma non pubblica niente o è fermo da anni.

In questo articolo non posso dirti cosa pubblicare sui social perché va da caso a caso e, soprattutto, i contenuti che propongo non sono replicabili con un competitor simile alla tua attività. Ma prendiamo come esempio una parrucchiera: se lei pubblica solo post di prodotti o di prezzi per i suoi servizi, non otterrà riscontro. Sui social si sta per svagarsi, divertirsi e, sì, anche per trovare ispirazione e magari acquistare il tuo prodotto o servizio.

Come strategia di comunicazione per una parrucchiera per il periodo natalizio, proporrei un calendario dell’avvento dove, in giorni prestabiliti, si aprono due o tre caselle, mostrando il contenuto che può essere uno sconto su un prodotto, una nuova promozione o un trattamento in omaggio. In questo caso, si propone la vendita, ma sotto forma di reel, sorpresa e divertimento alla scoperta dell’apertura della casella. E per gennaio? Non mi baso solo sul prodotto da presentare (e soprattutto, lavorando in organico, evito di scrivere i prezzi), ma propongo di utilizzare contenuti che variano, come ad esempio “Il consiglio della parrucchiera“, dove ogni mercoledì offre consigli sulla cura dei capelli o errori da evitare. Proporrei un prima e dopo di un trattamento con un reel parlato, dove mostra il cambiamento di una sua cliente con il suo servizio. Aggiungerei nella strategia di comunicazione dei piccoli sketch o reel snack per intrattenere i follower e ottenere interazioni, o dei meme in versione immagine e video.

Ovviamente questa non è una strategia di comunicazione che va bene per ogni parrucchiera, perché bisogna capire e conoscere la sua clientela e il suo target sui social. Inoltre, può essere che al momento la titolare non si senta pronta a fare reel parlati, o che non si osi a fotografare i capelli delle proprie clienti… e no, non sono estremista perché non tutti sono pronti a mettersi in gioco sui social mostrandosi e hanno bisogno di prendere un po’ di confidenza con i canali social.

Come creare una strategia di contenuti efficace

Quindi, quali contenuti pubblicare sui social? Ti do delle linee guida su come suddividere i tuoi contenuti senza risultare pesante e il venditore di turno. Ecco le tipologie di contenuti social.

Pubblica:

• Contenuti di valore/educativi → consigli, tutorial, spiegazioni.
• Contenuti di intrattenimento → curiosità, trend, quiz, storytelling.
• Contenuti di ispirazione/motivazionali → frasi, esperienze personali, casi studio.
• Contenuti di vendita → presentazione prodotti/servizi, promozioni, call to action.

Ricorda che la vendita non deve superare il 20-30% dei post totali.

Piccoli consigli per un uso corretto dei social

Oltre ai suggerimenti che ti ho appena dato in questo articolo, ti suggerisco di controllare e analizzare spesso gli insights. Puoi farlo in due modi: con Business Suite hai una panoramica più completa, ma anche tramite app puoi verificare quante visualizzazioni ha ottenuto il tuo post, quanti dei tuoi follower e non follower lo hanno visto, il tempo medio di visualizzazione, il numero di mi piace, salvataggi e condivisioni… insomma, ti fai un’idea del post che ha ottenuto più interazioni, quello che è andato meglio e ti suggerisco di non eliminarlo dalla tua comunicazione digitale.

Come altro consiglio che posso darti è quello di creare un piano editoriale social in anticipo, così hai un quadro generale di cosa andrai a pubblicare e non ti troverai all’ultimo minuto a pubblicare post a caso, senza strategia e con grafiche create velocemente e testi poco chiari.

Se non sai cos’è un piano editoriale o non sai come strutturarne uno, ho scritto un articolo intitolato: “Piano Editoriale: tutto quello che devi sapere“, così ti fai un’idea di cosa è e come è strutturato.

Poi, se cerchi idee per realizzare in autonomia un piano editoriale, ti consiglio di iscriverti alla mia newsletter direttamente sul mio sito web www.robertarotolo.com e, nella sezione newsletter, dovrai solo inserire il tuo indirizzo email per ricevere contenuti gratuiti che non condivido né sui social né sul blog.

Che altro aggiungere: sperimenta, testa e non arrenderti mai. Non focalizzarti sul numero di follower o sui mi piace, ma piuttosto concentrati sul tuo pacchetto clienti e sulla tua comunicazione digitale. Anche se non mettono un mi piace sul tuo post, non vuol dire che non abbiano visto, condiviso il tuo pensiero e apprezzato il contenuto. Cerca sempre di essere autentico e veritiero, mostrati per quello che sei anche con le tue imperfezioni. Non devi creare il post perfetto o il reel impeccabile, è solo testando, provando ed esercitandoti che riuscirai a raggiungere ottimi risultati.

Chi sono

Ciao, se sei arrivato fino a qui, significa che hai trovato utile e interessante il mio articolo. Mi presento: mi chiamo Roberta Rotolo e sono una social media manager freelance certificata. Gestisco i canali social di attività e professionisti e ho deciso di aprire questo blog per dare consigli utili e gratuiti a chi vorrebbe sperimentare e capire di più sul mondo social.

Sul mio blog troverai altri articoli che potrebbero interessarti e su Instagram potrai vedere alcuni dei risultati ottenuti con i miei clienti, altri suggerimenti, post motivazionali, meme e molto altro in versione reel, carosello o foto statica.

Ti invito a sbirciare il mio profilo roberta.rotolo.digital.

Sono pugliese, ma abito in Piemonte da più di 11 anni. Nasco come travel blogger e questa passione mi ha portato a scoprire e approfondire il mondo dei social media.

Lavoro da remoto e questo significa che posso gestire i canali social anche della tua attività a Roma.

Se hai qualche domanda, vorresti qualche suggerimento o vuoi propormi un’idea per il mio prossimo articolo, puoi contattarmi in DM su Instagram o direttamente nella sezione contatti del mio sito web.

Se invece vorresti fare una chiacchierata conoscitiva senza impegno per la gestione dei tuoi canali social o un’analisi del tuo profilo Instagram, sono disponibilissima a darti tutte le informazioni necessarie.

Se hai dubbi su cosa e quando pubblicare sui social, scrivimi nei commenti o contattami: sarò felice di aiutarti a trovare la strategia giusta per te.