Ho scoperto Meta Business Suite due anni fa durante una vacanza in Sardegna. Me lo aveva consigliato la proprietaria dell’agriturismo dove soggiornavo, per la gestione del mio travel blog. Sinceramente, avevo provato a usarlo, ma mi sembrava tutto così complicato.
Successivamente, un anno dopo, durante il corso di Social Media Management, hanno spiegato e approfondito l’utilizzo di questo strumento, che oggi utilizzo quotidianamente per la gestione dei canali social dei miei clienti.
Cosa è Meta Business Suite e a cosa serve
Ma in realtà, cos’è Business Suite e a cosa serve? Business Suite è uno strumento professionale per la gestione dei social media e fa parte del gruppo Meta (ovvero Facebook e Instagram). Puoi accedervi in due modi: tramite applicazione o tramite browser; il mio consiglio è di utilizzarlo dal tuo computer tramite browser. È più comodo e hai una panoramica migliore. Io, infatti, lo uso solo dal computer e di rado apro l’applicazione.
A cosa serve Business Suite? Serve per la gestione completa dei canali social. Da questo strumento puoi condividere con un solo clic sia su Facebook che su Instagram (storie e post); inoltre, puoi controllare l’andamento del profilo gestito e gestire più pagine e profili.
Meta Business Suite è l’alleato di ogni social media manager, ma se vuoi gestire in autonomia e in modo professionale il tuo profilo social, ti consiglio di utilizzarlo.
Come usare Business Suite da PC? Come prima cosa, accedi a Business Suite dal tuo motore di ricerca e seleziona il profilo d’interesse. Si aprirà una schermata simile a questa 👇🏼
Collega la tua pagina Facebook anche all’account Instagram per condividere i tuoi contenuti con un solo clic.
Una volta che hai pronto il post da condividere, clicca su “Crea Post” o “Crea Reel”. Si aprirà questa schermata 👇🏼
Seleziona i profili di interesse (Meta Business Suite seleziona automaticamente Facebook e Instagram, se sono stati collegati, ma puoi scegliere di pubblicare solo su un social network se necessario). Quindi scrivi il testo, aggiungi gli hashtag e inserisci la posizione di interesse.
Come programmare post su Meta. Sempre da questa schermata puoi promuovere il tuo post e programmarlo in base agli orari in cui i tuoi follower sono più attivi (Business Suite suggerisce l’orario migliore).
Una volta completato tutto e data un’ultima revisione, puoi pubblicare o programmare il tuo post per la condivisione sui canali social desiderati.
Come usare Meta Business Suite per programmare post e storie
Puoi fare lo stesso procedimento anche con le storie, e se ti interessa puoi inserire il link di riferimento (attualmente disponibile solo su Facebook).
Per quanto riguarda le storie, non hai tutti i pulsanti utili come nell’applicazione, in particolare Instagram; quindi mancano il box domande e sondaggi, gli hashtag e altro. Ma per la condivisione di storie normali, in formato immagine o reel, è comodo.
Io solitamente creo grafiche con le scritte e le pubblico come storie.
Rispondere a commenti e messaggi da Meta Business Suite
Con Business Suite puoi anche rispondere direttamente ai messaggi e ai commenti relativi al tuo canale social (sia Facebook che Instagram) o a quello del tuo cliente (se sei un social media manager).
Come rispondere ai commenti su Instagram e Facebook? Basta cliccare sulla scritta “Posta” a sinistra e selezionare ciò che ti interessa nella barra in alto: DM, Messenger, Instagram, commenti Facebook e commenti Instagram.
Questo ti permette di lavorare in autonomia e ottenere una gestione social efficace, soprattutto se gestisci i social di altre persone, di non dover chiedere la password per le pubblicazioni. Ricorda: se sei un social media manager, non devi pubblicare da applicazione, ma devi usare Business Suite.
Gestire le sponsorizzate tramite Meta Business Suite
Con Meta Business Suite puoi anche gestire le ADS, ovvero le sponsorizzate. Cosa sono le ADS? Sono quei post che pubblicizzi sui social e che vengono visti dal target da te selezionato al momento della creazione del contenuto e da un pubblico che si trova nel luogo da te selezionato.
Il discorso ADS è ampio e te ne parlerò magari più avanti, ma comunque eviterei di cliccare su “Programma post” (anche se molti lo fanno e si trovano bene), ma consiglierei di fare una campagna mirata direttamente da Business Suite (puoi entrare anche da Business Manager). Almeno così mi hanno insegnato al corso ed è questo il modo in cui farò la mia prima campagna nei prossimi giorni.
Come analizzare le performance dei tuoi post con Insights
Questo è un passaggio semplicissimo e che devi fare una volta al mese per avere un quadro generale dell’andamento del tuo canale social (o di quello dei tuoi clienti se gestisci altri canali social).
Come prima cosa seleziona il tasto a sinistra “Insights” e scegli quale social analizzare, se Instagram o Facebook. Da li potrai vedere le visualizzazioni, la copertura, le interazione e l’andamento dei follower. Ti dice anche quali sono i tuoi contenuti più recenti ed hai una panoramica della gestione social.
Vantaggi di Meta Business Suite per freelance e attività locali
Beh, usare Business Suite ti permette di essere più produttivo in minor tempo e di gestire i canali social di più attività o professionisti da un unico posto. Ho avuto modo di parlare con altri social media manager, ma anche con altre persone che cercano di gestire i propri canali social in autonomia, e ho visto di tutto: come ad esempio impazzire col cellulare per pubblicare un post in un orario non idoneo, oppure pubblicare più post nello stesso giorno o avere più account collegati al proprio account personale.
No, la gestione professionale dei canali social non avviene così. Bisogna accedere da Business Suite e gestire tutto da PC, in modo comodo e professionale. Con Business Suite, come avrai potuto capire leggendo questo articolo, hai una panoramica generale del canale social che stai seguendo, oltre ad avere strumenti utili come l’orario di maggiore attività dei follower. Inoltre, è ottimo per chi lavora in team; non serve passare da un’applicazione all’altra e hai tutti i tuoi canali social in un unico spazio. Per una gestione social efficace.
A chi serve Meta Business Suite?
Principalmente al social media manager perché deve gestire più profili di diverse professioni, ma può essere utile anche ad attività e freelance che vogliono gestire in autonomia i canali social, aziende e brand con più pagine social o per chi vuole programmare contenuti in anticipo.
Questo è uno degli strumenti per social media manager, ma prossimamente ti parlerò di altri strumenti utili per la gestione dei social.
Domande frequenti su Meta Business Suite
Business Suite è gratuito? Si, certo Meta Business Suite è uno strumento professionale di Meta ed è gratuito.
Posso gestire più pagine contemporaneamente con Metta Business Suite? Si, puoi gestire più pagine contemporaneamente (sia Facebook che Instagram) e pubblicare con un unico clic.
Mi presento brevemente
Ciao, se questo è il mio primo articolo che leggi e sei arrivato fin qui, significa che ti è interessato. Mi presento brevemente: mi chiamo Roberta Rotolo e sono una social media manager freelance che opera in Piemonte, lavorando però da remoto. Questo significa che posso gestire i canali social di chiunque, in ogni parte d’Italia, perché sì, entro da Business Suite 😉.
Mi rivolgo principalmente a piccole attività, liberi professionisti e freelance per la gestione social professionale dei loro profili. Se sei atterrato su questo articolo e vuoi conoscermi meglio, ti suggerisco di visitare la mia landing page o il mio blog per leggere altri articoli.
Se invece vuoi ricevere altri consigli pratici per gestire i tuoi social come un professionista, ti suggerisco di iscriverti alla mia newsletter: è gratuita e ricca di spunti utili!
Poi, ovviamente, se cerchi un Social media marketing per freelance, ovvero qualcuno che gestisca i tuoi canali social, contattami tramite il form e fissiamo una chiacchierata conoscitiva e senza impegno.
Roberta Rotolo | Social Media Manager 
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